Dodijeli odjele
Automatski usmjerava Viber razgovore na određeni odjel po vašem izboru.
Sinkronizacija korisnika
Svatko tko vam pošalje poruku bit će dodan u vašu ProdajViše konzolu koristeći svoju Viber profilnu sliku i ime.
Obavijesti
Primajte e-mail, SMS i push obavijesti kada primite nove poruke u Viberu.
Komunicirajte u ProdajViše sučelju
Odmah primajte i odgovarajte na poruke poslane vašem Viber botu u Prodajviše sučelju. Integracija podržava privitke, dokumente, fotografije, videozapise, audio zapise i još mnogo toga.
- Slanje i primanje poruka
- Dvosmjerna sinkronizacija u stvarnom vremenu
- Prilozi, emojiji, više
Povežite Chatbot s Viberom
Integrirajte OpenAI i Dialogflow chatbotove u svoj Viber bot i automatizirajte komunikaciju unutar Vibera. Naša integracija je najnaprednija na tržištu i pruža jedinstvene i inovativne značajke.
Kompatibilan s najnaprednijim opcijama
Sljedeće značajke također rade s Viberom. Uključene su i dodatne funkcionalnosti poput opcije deaktivacije chatbota tijekom neradnog vremena i poruka dobrodošlice.
Medijski prilozi
Dvosmjerna podrška za GIF-ove, emojije, slike, audio, video ili privitke datoteka. Pošaljite više privitaka odjednom.
Automatski prijevod
Trenutačno prevodi korisničke poruke na željeni jezik vašeg agenta. Ili prevedite na jezik korisnika.
Otkrij jezik
Otkrijte korisnikov jezik u hodu analizom korisnikovih poruka poslanih na Viber.
Chatbot
Povežite chatbot sa svojim Viber botom i koristite jedan chatbot za sve kanale.
Višekanalni
Šaljite i odgovarajte na Viber poruke, e-poštu, chatove i još mnogo toga iz ProdajViše sučelja.
Podrška za usmjeravanje
Viber razgovori i poruke podržavaju usmjeravanje agenata i srodne značajke.