Reducirajte upite klijenata uz ProdajViše Bazu znanja
70% kupaca radije traži odgovore prije nego što se jave korisničkoj službi. Timovi za podršku korisnika imaju mnogo znanja o problemima s klijentima – i najbolji način za njihovo rješavanje. ProdajViše baza znanja je pametna baza znanja koja pomaže u uključivanju tog institucionalnog znanja u svakodnevni rad.
Baza znanja kao dio Portala za korisnike
Kombinirajte svoju bazu znanja s HelpDeskom, blogom, neograničenom poviješću upita kroz Portal za korisnike kojeg jednostavno možete inkorporirati u svoje web stranice
[gusta_section vc_id=”gusta-section-1213847325648df0d349b13″ section=”12293″]