Kako smanjiti stopu napuštanja  košarice sa ProdajViše alatima?

Problem:
Visoka stopa napuštanja košarice

Više je razloga napuštanja košarice tijekom kupovine u web trgovinama uključujući loše navigacije, nedostatak opcija plaćanja, kompliciranog procesa naplate do lošeg ukupnog korisničkog iskustva.

Prosječna stopa napuštanja košarice67.91%
Prosječna stopa napuštanja košarice na mobilnim uređajima81%
Potencijalni kupci koji će napustit košaricu jer još nisu spremni kupiti34%
Potencijalni kupci koji će napustit košaricu zbog loše navigacije24%
Potencijalni kupci koji će napustit košaricu zbog lošeg korisničkoga iskustva24%

Rješenje:
Ponudite pomoć tijekom procesa naplate

Nakon što ste optimizirali proces naplate i uveli pogodne metode plaćanja, svakako bi mogli ponuditi živu pomoć operatera na stranici naplate.

Uz pomoć ProdajViše platforme možete na stranici naplate ugraditi funkciju “proaktivni Chat” pozivnicu “Možemo li Vam pomoći oko plaćanja” te na taj način smanjiti stopu napuštanja košarice za dvoznamenkaste postotne poene.

Vrhunska podrška korisnika započinje ovdje

Besplatno isprobajte ProdajViše software